屏幕突然弹出警告信息？别慌，先判断真假
前两天朋友老张打电话问我，电脑屏幕上突然跳出一个红色警告框，说他的系统被锁了，必须拨打某个电话才能解锁。他急得不行，差点就拨过去了。其实这种情况并不少见，很多人在浏览网页或使用电脑时，都会突然看到各种“病毒警告”“系统错误”“账户异常”的提示。这些弹窗有的是真问题，更多是假警报，尤其是伪装成系统通知的恶意广告。
区分系统警告和虚假弹窗
真正的系统警告通常来自操作系统本身，比如 Windows 的安全中心或杀毒软件的提醒，它们不会要求你立刻拨打电话，也不会用恐吓性语言逼你操作。而那些写着“您的电脑已感染37个病毒！立即扫描！”的弹窗，基本都是网页广告伪造的。这类页面常出现在一些不正规的小网站、下载站或视频聚合页。
遇到这种情况，别点“确定”也别点“关闭”，有时候点任何地方都会跳转。最稳妥的方法是直接用键盘快捷键：Alt + F4（关闭当前窗口）或者 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器，找到浏览器进程，强制结束。
浏览器被劫持怎么办
有时候关掉弹窗后，浏览器主页变成了陌生网站，搜索也被篡改，这可能是恶意插件在作祟。可以进入浏览器设置，找到“启动时”和“搜索引擎管理”，把默认主页和搜索服务改回自己常用的。Chrome 和 Edge 用户可以在地址栏输入：chrome://settings/onStartup 和 chrome://settings/searchEngines 快速访问。
如果设置项被锁定无法修改，说明可能中了更顽固的恶意程序。这时候可以尝试在控制面板里卸载最近安装的不明软件，特别是那些“下载器”“加速器”“视频解码器”之类的工具。
清理注册表和启动项（Windows用户注意）
有些恶意程序会写入系统注册表，开机自动运行。按下 Win + R，输入 msconfig 回车，切换到“启动”选项卡，查看有没有奇怪的条目。也可以用命令 regedit 打开注册表编辑器，定位到：
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run手机屏幕弹出警告怎么办
手机上也常见类似问题。比如刷短视频时突然跳出“检测到病毒，立即清理”的弹窗，点了就跳到应用下载页。安卓用户可以进入“设置 - 应用管理”，找到最近安装的未知来源应用，直接卸载。同时打开“安全”设置，关闭“允许安装未知来源应用”这个开关，能有效减少风险。
iOS 用户相对安全些，但 Safari 浏览器也可能遇到诱导性弹窗。长按刷新按钮，勾选“请求桌面网站”，有时能绕过移动端特制的广告脚本。更彻底的方法是安装去广告插件，比如使用支持内容拦截器的浏览器。
预防胜于治疗
平时少点来路不明的链接，尤其是短信、社交软件里发的“快递异常”“账户冻结”类通知。浏览器推荐开启“弹出式窗口阻止程序”功能，大多数现代浏览器都自带。定期更新系统和软件，补上安全漏洞，比出事后再清理省心得多。